reincidente

Excelente, gracias. Queda mejor ahi. sl2

El día jueves 12 de enero llamé aprox. a las 11:30 de la mañana, apenas se pubicaron las fotos de Martina, para agendar hora con ella a las 19:50. Les dije claramente que en primera instancia queria atenderme con ella, pero si habia posibilidad de conocer a Paloma e Isidora, también quería conocerlas. Volvi a llamar a las 19:10 para confimar la hora, incluso volvi a repetir que en primera instancia queria atenderme con Martina y solo si las demás estaban disponibles queria conocerlas. Me dijeron que ningun problema, que estaba todo confirmado y reservado. Al llegar al centro, la persona que atiende me dice que tengo hora con Paloma.. le dije no, con Martina.. y me dice que Martina está atendiendo desde las 19:15.. WTF!!!????? La explicación fue que la chica que contestó el teléfono cuando llamé a las 19:10 se habia confundido en confirmar la hora, porque pensó que el cliente que comenzó a atenderse con Martina a las 19:15 era yo.. plop. Pero mi reclamo y “alboroto” es por lo que viene de aquí para adelante. En primer lugar, no supieron darme ninguna solución.. por ultimo "ven mañana y te agendamos altiro" u ofrecerme algun tipo de beneficio por el error, que fue desastrozo para mi porque me cuesta muchisimo escaparme del trabajo. Además llamé DOS veces para reservar y confirmar. Un error lo comete cualquiera.. pero despues de dos llamadas telefonicas??? Y lo que simplemente no concibo es que lisa y llanamente no haya habido ninguna alternativa de solución. En segundo lugar, viene el la respuesta de Belen. Por supuesto muy molesto le envié MP y le expuse lo mismo que escribi anteriormente y su respuesta fue a grosso modo: Ahí caché que aquí habia algo raro.. respondi a Belén en base a estas reflexiones: ¿Cómo se explica que mi nombre no figuraba con nadie reservado? Yo vi el cuaderno, mi nombre estaba y no tenia el nombre de ninguna chica. O sea, ni siquiera estaba el nombre de Paloma al lado de mi nombre.. y ahora me dice que tenia hora con Paloma?? En segundo lugar, siempre dije que queria atenderme con Martina en primera instancia, cosa que se lo dije textual a la persona que me contestó a las 19:10 cuando llamé POR SEGUNDA VEZ... y sólo si habia posibilidad de conocer a Paloma e Isidora, también quería conocerlas. (está claro que solo como posibilidad, no exigencia.. por supuesto no pueden estar disponibles solo para conocerlas) Otra cosa: Belén me dice en su respuesta que estaba en la mañana y que me contesto Constanza.. ERROR... yo hablé con Isidora, porque pregunté con quien hablaba... entonces, no hay seguridad de quien contesta ahi?? A uno le pueden decir lo que quieran y nunca nadie se hará responsable?? Además, si llamo una segunda vez y digo explicitamente que mi hora es con Martina, por que no me dicen "pero usted reservó con Paloma..." y me evitan el viaje, si estaban tan seguros??? Hasta ahí habian bastantes antecedentes y contradicciones que avalan mi reclamo... Sin embargo me respondio Belén y simplemente no podia creer lo que estaba leyendo.. Y fue la ultima vez que respondió.. a pesar de que le envié 3 MP más, nunca mas respondió. La verdad, me importan un carajo las otras veces que se haya hecho responsable, porque en MI caso nadie se está haciendo responsable y creo que las contradicciones son muchas. Y lo más irritante es la majadería en decir que no hubo ningun error, cuando ellos son evidentes: 1º Me mienten en la mañana porque me dicen que hablo con Isidora y resulta que era Constanza --> ERROR MIO O DEL CENTRO? 2º Claramente me podrían haber evitado el viaje la segunda vez que llamé, porque INSISTO, dije claramente que mi hora era con Martina.. y si Martina se ocupaba en 5 minutos, me podrian haber hecho notar el error en ese momento, no??? --> [b]ES ESTO ERROR MIO O DEL CENTRO?? ACASO YO CONTESTO EL TELEFONO??[/b] 3º Nunca supe por qué mi nombre no figuraba con ninguna chica reservada?? Yo vi el cuaderno --> ES ESTO ERROR MIO O DEL CENTRO?? ACASO YO ANOTO LAS HORAS EN EL CUADERNO?? 4º Belén me está diciendo que le da lo mismo si me enojo o no.. esa es la peor respuesta que le puede dar a un cliente.. ES ESTO ERROR MIO O DE BELEN?? 5º La explicación que me dio el muchacho encargado es que se habían confundido en confirmar la hora, porque pensaron que el cliente que se atendió con Martina era yo... O SEA, EL MUCHACHO, QUE ES EL RESPONSABLE SI BELEN NO ESTÁ, ADMITIÓ QUE EL ERROR FUE DEL CENTRO Y DE QUIEN CONTESTÓ EL TELÉFONO.. Y AHORA ME ESTAN CAMBIANDO LA EXPLICACION??? Bueno.. esta fue mi desagradable experiencia con Estrellas de Belén.. que cada uno juzgue, aunque no tengo grandes pretensiones: sé que la mayoria dirá “oh que mala” y listo.. otros defenderán a rajatabla al centro.. y otros pelotudos lo calificarán de alboroto sin si quiera haber leido el reclamo completo. Lo importante para mi es que se siente un precedente y no dejar pasar la oportunidad legítima que tengo de expresar mi enojo.

Viejo, quien te dijo que pedi rebaja? Dinos a todos publicamente, si tienes los huevos, tu estabas cuando peid rebaja? Leiste algun MP donde pido rebaja? Nunca pedi rebaja. Ni siquiera me atendi. Y por que me tengo que quedar callado ante algo que me parece injusto? Te recomiendo que leas primero el reclamo que haré y ahi me dices que corte mi hueveo. Aunque pienso que te vas a tener que tragar tus palabras.

Estoy super consciente que mi reclamo es como "David contra Goliat"... sé que todos tienen una buena opinión de este Centro y cuando ha habido problemas los han solucionado bien. Y creo que Belén sabe utilizar muy bien ese punto a favor que tiene.. de hecho, miren como califica mi reclamo.. como una "aventura".. no es eso ningunear? El poderoso siempre toma esa postura. Sin embargo, siento que no porque el historial de este centro sea buena deba quedarme callado.. no. YO tuve una mala experiencia y el historial es sólo una estadística. Ustedes verán con argumentos mi reclamo y en verdad lo unico que exigiria es que se responda a mis preguntas, que hasta el dia de hoy simplemente no tienen respuesta, lo cual habla de que simplemente les importa un comino. Mas arriba hice unas pregunbtas.. fueron respondidas? No.. ahi lo ven, patente. No es eso sentirse intocable?

Muy bien.. y espero que cuando se publique sea consecuente y responda las cosas que aun no tienen respuesta. Y ojalá, solo ojalá, tenga la humildad para reconocer que se equivocó en su proceder.

Siempre responde? Aun espero que me responda por que mi nombre no tenia a nadie reservado. Yo vi el cuadernos de reservas y mi nombre no tenia a nadie asignado. Eso es error mio? Llamé dos veces para convirmar.. yo contesto el teléfono? Además la explicación que me dio el muchacho en el Centro es muy distinta a su explicación por MP.. entonces? Rebajas?? yo nunca pedi rebajas.. pedi una explicación y quería saber que me decia usted. Usted me dijo que yo cometí el error, lo cual no es efectivo. Es ahi cuando usted me dejó de responder. No será usted la que dice tener ciegamente la razón? Bueno, si usted quiere hablar las cosas como son.. perfecto. A la noche publicaré lo que ocurrió, ya que tuve la buena idea de dejarlo por escrito en el momento.

No fue una segerencia estimado.. tampoco una opinión sobre el Centro. Fueron mis argumentos para reclamar una situación muy desagradable que me ocurrió la semana pasada. Pyues bien, sentí que mis argumentos valían callampa. No soy de opinar por que si.. siempre lo hago con argumentos. Y si, puede ser que no todos estemos de acuerdo.. pero no hay cosa mas dictatorial que simplemente no escucharlos. Eso fue lo que sentí.

La atención en el centro es una cosa. El cómo se resuelve un conflicto es otra. Yo tampoco imaginé que seria la primera persona que vetaría este lugar. Las veces que fui siempre anduvo todo ok. Pero esta vez me senti pasado a llevar, ninguneado y senti que lo que yo opinara valia callampa al lado de la palabra de Belén. O sea, la palabra de la dueña versus la palabra de un cliente.. no le suena conocido eso? Adivinen quien es el perjudicado cuando se dan ese tipo de conflictos.. No sé si a estas alturas vale la pena hacer publico lo que ocurrió. Lo que si, Belén me dijo que era mi decisión si me enojaba o no con su Centro y mi decisión es esta: vetar este lugar.

Esto es falso. Yo reclamé por una situación y simplemente porque usted no está de acuerdo no escuchó más mis argumentos ni me respondió más. Eso no es escuchar, eso es simplemente velar por su interés y no el de la satisfaccion del cliente.

Ese mismo.. favor algun moderador que edite el nombre o ponga donde corresponde.

"El último bastión de 10/7" me dije.. aquí se salva el día o muere pa mi este sector. Es el Rio!! ex De Mauros, pero mismo dueño, mismo nombre.. como no va a ser cábala! No lo fue.. una sola chica, ocupada y con mas grasa que rodamiento. 10/7 ha muerto...

Caminando por 10/7 me topo con calle Serrano y recordé los buenos tiempos del Maripri. Se conservaran fosiles de le epoca dorada en este café? Habrña esperanza? Nada.. lo que habia era una pastilla de menta y una aceituna.. una blanca, chica y redonda y la otra negra, chica y redonda.. niguna posibilidad para mi gusto cafetero. Media vuelta y la duración de la visita fueron 9 segundos.

Venia de 3 intentos fallidos de cafeteo decente en el sector y un intento exitoso, peor freak.. Esto no puede ser, es 10/7!!! cuna de glorias del cafeteo!!! de ahi salieron Lucy, Alexandra, la chiquitita del culito rico y pelirroja que trabajaba en el Rio, cuando se llenaba los dias viernes. no puede ser, esto no puede estar sucediendo.. Entré a este café a ver si una iluminacion divina cambiaba la desoladora imagen que me estaba llevando.. entro y me agarra la mano una señora sub 50, dispuesta a darmelo todo. Con arcadas le dije amablemente que no me quedaría pq no estaba la chica que buscaba.. (y efectivamente entre el resto de la fauna del café no había nada distinto a esta señora).. asi que media vuelta y hasta luego. Noté que la señora hizo un gesto con la mano, pero qué mas da.. 10/ se cae a pedazos. Duración de la visita. 19 seg.

Con 3 intentos fallidos de querer cafetear decentemente en 10/7, llego a este tugurio, que era al que menos le tenia fe. Sin embargo me encontré con la juvenil Claudia, que confieza 19 años, rubia (la unica del local) y de cuerpo delgado, bien formado y todo muy bien puesto. Por fin... ¿por fin? En realidad no puedo determinar qué le pasaba a la mina. no sé si era su primer día o estaba nerviosa. Pero practicamente no hablaba y se notaba como "ida". Por fin me dice lo del consumo y vamos.. a los 2 segundos me estaba hablando de hacía horas extras, de que tenia una pagina, de que trabajaba hace como 3 años ahi (pero no tenia 19?? WTF??!!).. en fin.. es el consumo mas siu generis que me ha tocado vivir. Rica la lola.. pero volvería un dia que no esté tan jalada o cuando empiece a fumar de la buena.

Con la esperanza de convencerme de que 10/7 no estaba tan malo, entré a este café. Lo unico que vi acercarse y preguntarme "que se va a servirse" fue un camion 3/4, con enormes ideas.. carita linda la niña, pero ese prototipo no es lo que busco en un café. Next. Duración de la visita: 15 seg (solo porque inventé una chiva para echar más el lukin).

Segui una investigación que estaba realizando sobre el estado cafeteril de 10/ en este café. Duración de la visita: 13 seg. Razón? Ünas chica atendiendo y ocupada.. cuando se acerca a mi a preguntarme que me servía, resultó no ser de cara simpatica, pero alta y flaca.. no me gustan asi, asi que nexxxttt

Hoy quize hacer una investigación in situ del estado cafeteril de 10/7 y mis conclusiones fueron de verdad devastadoras. Comencé por el Lazer.. dos chicas, la mejorcita joven, 18 años no mas, culazo.. pero estaba con un cliente. Se me avalanza la otra, joven igual pero muy desarmada.. amablemente le digo que quisiera atenderme con la otra y me dice "Está ocupada".. next... media vuelta y estaba afuera. Duración de la visita: 17 segundos. Luego me quedé pensando y si me hubiera puesto a esperar a la chica del culazo.. pero no. Por que? porque recordé que estaba parada al lado del cliente, casi en la puerta del café, con cara de "yo no perreo".. asi que doble nexxxttt

OMG!! oiga colega, y usté ha hecho bajar alguna despues de 10 lucas? amerita?

Sipues.. el vip que dura entre 5 y 6 minutos, sale 7 lucas.. 5 pa la mina y 2 por concepto de "entrada" al sector vip... si se termina el tiempo y quedas con ganas, debes volver a pagar 7 lucas.. ahi estan las 14. Las pagué pq hay que decir que la atención en el vip es ultrahot.. peor como dice un colega mas arriba, solo para darse un gusto de vez en cuando. Lo que si, la sinverguenzura next..

.. y yo agregaria que las minas son muy pasás pa la punta.. la mina que me atendio ayer viernes y se enojó porque no accedi al 3º vip.. loco, en 2 vip ya se me habian ido 14 lucas (7 lucas cada uno) y queria otro? Ademas cada vip 5 minutos?? Los sinverguenzas llueven parece por estos dias...

Cuente mas detalles.. el nombre de las chiquillas? descripcion? el resto es bullshit

A partir de qué hora Romi?

En efecto, puede que alguien quiera pagar dos consumo, pero el punto es que el 2º consumo es exigenica para que la chica baje de la barra.. en ningun otro local lo he visto. Además, la calidad del las chicas no creo que lo haya ameritado. Tampoco habia carteles que lo indicaran. Ubicacion: 10/7, 20 metros al oriente de Camilo Henrriquez, vereda sur

reportando online con la bella jessenia, todo ok pero lenta la cosa

Belen, le mande un MP.. léalo por favor